Die Wichtigkeit von E-Commerce in der Corona-Pandemie

Umsatzrückgänge aufgrund der Pandemie

Durch die Corona-Pandemie und die damit einhergehenden Ausgangs- und Reisebeschränkungen gerieten branchenübergreifend viele Unternehmen in enorme Schwierigkeiten und stehen vor den Scherben ihrer Existenz. Gerade die Unternehmen, die vom stationären Vertrieb profitieren, blicken auf starke Umsatzrückgänge und im schlimmeren Fall sogar auf die Schließung des eigenen Betriebes. 

Auch Omnichannel-Anbieter, die digitale und stationäre Kanäle verwenden, bleiben von der Krise nicht verschont. Das hohe Ausmaß an Online-Bestellungen und die internen Gegebenheiten von fehlendem Personal bis hin zu schlechtem Logistikmanagement führen zu Überforderungen und nicht ausgeführten Bestellungen. Zudem müssen die Fixkosten des stationären Handels beglichen werden, was eine zusätzliche Belastung darstellt.

Unternehmen die sich explizit auf den Onlinehandel lehnen, haben es mit klar definierten Strukturen aufgrund der Spezialisierung im Online-Bereich um einiges leichter. Fixkosten rund um die stationäre Verkaufsfläche samt der Mitarbeiter entfallen und bringen in der Lockdown-Zeit keine Einbußen. 

 

Die Lösung: Onlineshop

Die Lage der Pandemie zwingt die Gesellschaft in die Onlinewelt. Altersgruppen, die vorwiegend nur den stationären Handel genutzt haben, müssen sich im Online-Handel neu orientieren. Aber nicht nur Kunden müssen sich neu orientieren, auch Omnichannel-Händler müssen ihre Geschütze hoch fahren und die volle Konzentration auf die Skalierung der Online-Kapazitäten digital wie auch logistisch lenken. Die Beratungsleistungen müssen vom PoS auf die digitalen Kanäle übertragen werden, damit eine offene und transparente Kommunikation mit den Kunden erfolgen kann. 

Für einige Händler ist dies eine große Umstellung in der das gewisse digitale Know-How für eine erfolgreiche Umstellung fehlt. Aber dafür gibt es Agenturen, die ihren Fokus auf systemintegrierte Lösungen und die damit verbundene erfolgreiche Umsetzung des Onlineshops legen und somit zum Erfolg verhelfen. 

 

Immer an Ihrer Seite

Denken Sie an die Zukunft und bereiten Sie sich langfristig auf zukünftige Krisensituationen vor. Wir beraten Sie gerne und stehen Ihnen mit unserem Know-How jederzeit zur Seite.

Gemeinsam machen wir Sie stark für die Onlinewelt, denn Ihr Erfolg schmückt unseren  Erfolg im digitalen Hintergrund.

Onveda ist ein erfolgreiches Softwarehaus und bietet mit seiner Expertise die Voraussetzung einer perfektionierten Entwicklung. Durch unsere langjährigen Erfahrungen bringen wir Ideen nach spezifischen Analysen auf den Punkt und führen deren Vor- und Nachteile für eine erfolgreiche Umsetzung auf. Haben Sie neue Ideen und sind sich mit der Umsetzung nicht ganz sicher? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne und bringen Ihr Vorhaben gemeinsam mit Ihnen an die Spitze. 

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